Es tut uns leid, dass du Probleme mit Angeboten von Tapjoy hast.
Tapjoy ist ein unabhängiges Unternehmen. Wenn du die Edelsteine nicht nach 24 Stunden erhalten hast, bitten wir dich, das Supportteam von Tapjoy zu kontaktieren.
Bevor du dich an Tapjoy wegen dieses Problems wendest, überprüfe bitte, ob:
1. Du alle Bedingungen des Angebots erfüllt hast.
2. 24 Stunden seit Abschluss des Angebots vergangen sind.
3. Dass du das Spiel nur von einem Gerät aus spielst und das Angebot nicht zwei Mal in Anspruch genommen hast.
Wenn du all diese Punkte überprüft hast, klicke bitte im Untermenü " Belohnungsstatus" (Reward Status) von Tapjoy (dort solltest du eine Liste deiner abgeschlossenen Aufträge finden) auf <Request support>.
Fülle anschließend das Formular aus und sende es ab.
Tapjoy sendet dir daraufhin eine E-Mail (überprüfe ggf. bitte auch den Spamordner!).
Öffne diese E-Mail und befolge die Anweisungen darin.
Vielen Dank für deine Geduld!
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