Pour débloquer un nouveau talent, vous devez accumuler les éclats de héros qui deviennent disponibles après avoir débloqué un héros. Plus vous disposerez d'éclats, plus vous pourrez débloquer de talents.

Les éclats de héros existent indépendamment des niveaux de vos héros, et les nouveaux talents ne se débloquent pas à mesure que leur niveau augmente : ils ne peuvent être débloqués qu'avec des éclats. Lorsque vous débloquez tous les talents d'un héros, ses éclats sont automatiquement convertis en or.

Les éclats peuvent être trouvés dans les tournois, les failles de l'ombre (limitées dans le temps), la roulette, les marathons, les offres dans la boutique et les coffres communs.