कभी-कभी, Tapjoy से रूबी को आने में 24 घंटे लगते हैं।

Tapjoy एक अलग कंपनी है, इसलिए अगर आपको 24 घंटे के बाद भी अपना इनाम नहीं मिला है, तो कृपया Tapjoy सहायता टीम से संपर्क करें।

अपने मुद्दे के बारे में Tapjoy से संपर्क करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि:

1. आपने ऑफ़र की सभी शर्तों की जांच की है और उन्हें पूरी तरह से पूरा किया है
2. ऑफ़र को पूरा किए हुए 24 घंटे से अधिक समय बीत चुका है
3. आप केवल एक डिवाइस से गेम खेल रहे हैं और एक ही ऑफ़र को दो बार पूरा करने की कोशिश नहीं कर रहे हैं।

अगर ये सभी बिंदु सच हैं, तो इनाम स्थिति उप-मेनू में 'सहायता का अनुरोध करें' दबाएं। फिर आपको संबंधित फ़ॉर्म भरने के लिए कहा जाएगा।

Tapjoy आपको एक ईमेल भेजेगा (अपने स्पैम फ़ोल्डर की जांच करना न भूलें!)।
इस ईमेल में आगे क्या करना है, इसके बारे में निर्देश होंगे।

आपके धैर्य के लिए अग्रिम धन्यवाद!