Non ho ricevuto le gemme per cui ho pagato!

A volte gli acquisti non vengono elaborati immediatamente. Sono possibili ritardi fino a 24 ore.Se sono trascorse 24 ore e non hai ancora ri...

Non ho ricevuto le mie gemme da Tapjoy!

Siamo spiacenti di scoprire che hai riscontrato un problema con le offerte di Tapjoy. Tapjoy è un'entità terza; se dopo 24 ore...

Vedo la pubblicità anche dopo un acquisto

Caro giocatore!La funzionalità "niente pubblicità" è disponibile solo per i 7 giorni successivi a un acquisto.Importante! Effettuando un acq...

Non posso acquistare le gemme (Android)

Per effettuare gli acquisti nel gioco devi associare il tuo account tramite le impostazioni di Google Play Giochi.Inoltre, controlla di aver...

Non posso acquistare le gemme (iOS)

Per effettuare gli acquisti nel gioco devi associare il tuo account tramite le impostazioni di Game Center.Inoltre, controlla di avere una c...

Gestione dell'abbonamento

Nel seguente articolo puoi leggere come gestire il tuo abbonamento, per esempio come disattivare il rinnovo automatico:Android:Gestione dell...