「サービス利用不可」のエラー。メールサービスが利用できません。後でもう一度試してください。
「試行回数超過、後でもう一度試してください」のエラー。試行回数が多すぎます。60分待ってから再度登録を試みてください。
「お客様の情報をご確認ください」のエラー。入力したメールアドレスに無効な文字が含まれています。
スペースや余分な文字を削除してください。
「メールアドレスは既に確認済み」のエラー。入力したメールアドレスは既に他のアカウントにリンクされています。別のメールアドレスを使用してください。
確認コードがメールで送信されませんでした。
技術サポートチームに連絡してください。問題解決に最善を尽くします。
ゲームのメニューでサポートボタンを押してください。
ニュースレターの登録報酬を受け取っていません。メールアドレスを初めてリンクした際に報酬が保証されます。
以前に使用されたメールアドレスで登録を試みた場合、報酬は付与されません。
質問がある場合は、技術サポートチームに連絡してください。
ゲームのメニューでサポートボタンを押してください。
ゲームを最小化して再起動した後、コード入力ウィンドウが消えました。ゲームを最小化してから戻ったときにコード入力ウィンドウが消えた場合、新しい確認コードをリクエストし、このコードを2分以内に入力してください。
確認コードは生成後2分間有効です。
ゲームを最小化した後に再起動します。どうすればいいですか?このエラーは、デバイスのRAMが不足しているために発生する可能性があります。
この場合、確認コードをリクエストしてゲームを最小化してコードをコピーしようとしたが、再開時にゲームが再起動した場合、次の手順に従ってください:
- コードをリクエストし、ゲームを最小化しないでください
- 確認コードを別のデバイスで確認する必要があります
また、以前に提供されたメールアドレスが現在のデバイスにリンクされている場合、通知で確認コードを確認できます。
「無効なコード」のエラー。無効な確認コードを入力しました。コードを確認するか、新しい確認コードをリクエストしてください。
確認コードをスペースなしで入力してください。
よくある質問
最終更新日: 32日