아레나 레벨을 일정 수준 이상 올린 후 새 영웅을 잠금 해제할 수 있습니다.

전투 패스, 마라톤, 토너먼트에서 받거나 상점에서 구매할 수 있는 상자를 통해 영웅을 가장 많이 획득할 수 있습니다. 또한 영웅 컬렉션을 확장할 수 있는 다양한 게임 내 이벤트가 개최됩니다. 게임 내 상점의 일부 특가 상품에서도 영웅이 나올 수 있습니다.
영웅을 잠금 해제하려면 파편 10개를 수집해야 합니다.영웅 도서관 에서 영웅 파편을 얼마나 가지고 있는지 확인할 수 있습니다.  
Shadow Fight 4: Arena의 모든 영웅은 무료로 획득할 수 있습니다.