새로운 특성을 잠금 해제하려면, 영웅을 잠금 해제한 후 이용할 수 있게 되는 영웅 파편을 수집해야 합니다. 파편을 더 많이 모을수록, 더 많은 특성을 잠금 해제할 수 있습니다.

영웅 파편은 영웅의 레벨과 관계 없이 존재하고, 레벨이 오른다고 하더라도 새로운 특성이 잠금 해제되지 않습니다. 특성은 오직 파편으로만 잠금 해제할 수 있습니다. 어떤 영웅이든 모든 특성을 잠금 해제하고 나면, 해당 영웅 파편은 자동으로 골드로 전환됩니다.

파편은 토너먼트, 그림자 균열(시간제한), 룰렛, 마라톤, 상점의 특가 상품, 일반 상자에서 찾을 수 있습니다.