때때로 Tapjoy에서 보낸 루비가 도착할 때까지 24시간이 걸리는 경우가 있습니다.

Tapjoy는 별도의 회사이기 때문에, 24시간이 지난 후에도 보상을 받지 못하셨다면 Tapjoy 지원팀에 연락하시기 바랍니다.

문제에 관해 Tapjoy에 연락을 취하기 전, 다음 사항을 확인해 주세요.

1. 특가 상품의 모든 조건을 확인했으며 전부 완료했는지
2. 특가 상품을 완료한 이후부터 24시간이 지났는지
3.하나의 기기에서만 게임을 플레이하고 있으며 같은 특가 상품을 두 번 완료하려고 하는 게 아닌지.

이 사항들이 모두 충족되었다면, 보상 상태 서브 메뉴에서 지원 요청을 누르세요. 그러면 관련된 양식을 작성할 수 있는 페이지로 넘어갑니다.

Tapjoy에서 이메일을 보내드립니다.(잊지 말고 스팸 폴더를 확인하세요!)
이 이메일에서는 다음에 무엇을 해야 할지에 대해 안내해 드립니다.

인내심을 가져주셔서 감사합니다!