Veja como salvar e recuperar seu progresso no Google Play:

1. Instale o app Google Play Games.
2. Ao abrir o Google Play Games, será solicitado que você insira as informações de conta do Google.
3. Insira as informações corretas da sua conta do Google.
4. Inicie o jogo e verifique as configurações no menu Conta.
5. Se o botão Conectar estiver iluminado nas configurações de jogo, isso significará que sua conta do Google Play não está conectada. Toque para conectar à sua conta do Google Play
6. Não recuse ou feche a janela que sugere a você se conectar à conta do Google Play quando o jogo pedir.

Lembre-se:
Não armazenamos seu progresso do jogo, por isso, não podemos recuperá-lo.
Não há como salvar ou selecionar duas ou mais contas no nosso jogo.
Só é possível salvar e recuperar seu progresso neste jogo pela conta do Google Play.

Caso seu progresso não seja recuperado quando você se conectar à conta do Google Play, isso significa que ele foi salvo anteriormente apenas no seu dispositivo e, por isso, foi perdido.