Se você perder seu progresso, recomendamos seguir estas etapas:

1. Verifique a sua conexão. Você deve estar conectado à rede.
2. Verifique se você está logado no Google Play Games (por meio de Configurações -> Google -> Google Play Games). Não podemos restaurar o progresso se você não tiver se conectado ao Google Play Games antes de perdê-lo.
3. Execute o jogo. O jogo solicitará que você faça login na sua conta do Google Play Games. Caso isso não aconteça, pressione o botão CONFIGURAÇÕES no menu suspenso e pressione o botão "CONECTAR" à direita.

Se as etapas acima mencionadas não ajudarem, entre em contato conosco diretamente.