Isso pode acontecer se:

- você estiver usando uma versão não oficial do jogo que não tenha sido baixada da loja oficial de aplicativos

- você tiver feito login na sua conta a partir de um dispositivo diferente

- você estiver jogando, ou tiver jogado anteriormente, em um emulador

- você tiver compartilhado sua conta e/ou fornecido detalhes da sua conta a terceiros