Игра может не запускаться если у вас нестабильное интернет соединение. Мы рекомендуем использовать стабильное Wi-Fi соединение.

Также, игра не поддерживает корректную работу эмуляторов. Игру необходимо запускать на Android и iOS платформах.

Попробуйте использовать эти советы:

Проверьте настройки даты и времени на вашем устройстве. Установите домашний регион.

Попробуйте перезагрузить Ваше устройство и если это не поможет, тогда переустановите игру. Вы не потеряете прогресс, если подключили свой прогресс к "Google Play Games" (Android) или Game Center (iOS).

Не меняйте и не перемещайте файлы в папках с игрой. Это может привести к проблемам с запуском и возникновению ошибок.

Если эти советы не помогли, напишите нам в техническую поддержку и мы постараемся помочь в этой ситуации.