Уважаемый игрок! Иногда рубины с Tapjoy приходят через 24 часа.
Tapjoy - это другая компания, и в случае, если спустя 24 часа вы не получили награду, вам нужно связаться с командой поддержки Tapjoy.
Прежде чем обращаться в Tapjoy о вашей проблеме, пожалуйста, убедитесь, что:
1. Вы проверили все условия предложения и завершили их полностью
2. Прошло более 24 часов с момента завершения предложения
3. Вы играете в игру только с одного устройства и не пытаетесь выполнить одно и то же предложение дважды.
В случае если все пункты верны, вам нужно нажать на <Request support> в подменю "Reward Status", после чего вам будет предложено заполнить соответствующую форму.
Tapjoy отправит вам письмо на ваш email-аккаунт (не забудьте проверить папку "спам"!).
В письме будет инструкция про дальнейшие шаги.
Заранее спасибо за ваше терпение!
Tapjoy - это другая компания, и в случае, если спустя 24 часа вы не получили награду, вам нужно связаться с командой поддержки Tapjoy.
Прежде чем обращаться в Tapjoy о вашей проблеме, пожалуйста, убедитесь, что:
1. Вы проверили все условия предложения и завершили их полностью
2. Прошло более 24 часов с момента завершения предложения
3. Вы играете в игру только с одного устройства и не пытаетесь выполнить одно и то же предложение дважды.
В случае если все пункты верны, вам нужно нажать на <Request support> в подменю "Reward Status", после чего вам будет предложено заполнить соответствующую форму.
Tapjoy отправит вам письмо на ваш email-аккаунт (не забудьте проверить папку "спам"!).
В письме будет инструкция про дальнейшие шаги.
Заранее спасибо за ваше терпение!