Это может происходить, если:

- вы используете неофициальную версию игры, скачанную не из официального магазина приложений

- если вы подключили аккаунт на другом устройстве

- вы играете или играли ранее на эмуляторе

- передавали свой аккаунт и/или сообщали информацию об аккаунте третьим лицам.