Ibland kan Rubiner från Tapjoy ta 24 timmar att komma fram.

Tapjoy är ett separat företag, så om du fortfarande inte har fått din belöning efter 24 timmar, vänligen kontakta Tapjoys supportteam.

Innan du kontaktar Tapjoy om ditt problem, var god säkerställ att:

1. Du har kontrollerat alla villkor för erbjudandet och helt har uppfyllt dem
2. Du slutförd erbjudandet för mer än 24 timmar sedan
3. Du endast spelar spelet från en enhet och inte försöker slutföra samma erbjudande två gånger.

Om alla dessa punkter stämmer, tryck då på Be om support i undermenyn Belöningsstatus. Du kommer då uppmanas att fylla det relevanta formuläret.

Tapjoy skickar dig därefter ett e-postmeddelande (glöm inte att kolla skräppostmappen!).
Detta e-postmeddelande har instruktioner för vad ska göras härnäst.

Tack i förväg för ditt tålamod!