ในบางครั้ง อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงที่จะได้รับทับทิมจาก Tapjoy

Tapjoy เป็นอีกบริษัทแยกต่างหาก หากคุณจะไม่ได้รับรางวัลหลังจาก 24 ชั่วโมง โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Tapjoy

ก่อนติดต่อ Tapjoy เกี่ยวกับปัญหาของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า:

1. คุณได้ตรวจสอบเงื่อนไขทั้งหมดของข้อเสนอและได้ทำครบทุกข้อแล้ว
2. ผ่านไปแล้ว 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณทำข้อเสนอสำเร็จ
3. คุณเล่นเกมด้วยอุปกรณ์ชิ้นเดียวและไม่ได้พยายามทำข้อเสนอให้สำเร็จซ้ำสอง

หากตรงตามที่กล่าวมาทุกข้อ ให้กด "ร้องขอการสนับสนุน" ในเมนูย่อยสถานะรางวัล จากนั้นระบบจะให้คุณกรอกแบบฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

Tapjoy จะส่งอีเมลให้คุณ (อย่าลืมตรวจสอบโฟลเดอร์สแปม!)
อีเมลฉบับนี้จะมีข้อแนะนำเกี่ยวกับวิธีการต่อไป

ขอขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความอดทน!