Іноді рубіни з Tapjoy приходять через 24 години.

Tapjoy - це інша компанія, і якщо через 24 години ви не отримали нагороду, вам потрібно зв'язатися з командою підтримки Tapjoy.

Перш ніж звертатися до Tapjoy про вашу проблему, будь ласка, переконайтеся, що:

1. Ви перевірили всі умови пропозиції та завершили їх повністю
2. Пройшло більше 24 годин з моменту завершення пропозиції
3. Ви граєте в гру тільки з одного пристрою і не намагаєтеся виконати одну і ту ж пропозицію двічі.

Якщо всі пункти вірні, вам потрібно натиснути <Request support> у підменю "Reward Status", після чого вам буде запропоновано заповнити відповідну форму.

Tapjoy надішле вам листа на ваш email-акаунт (не забудьте перевірити папку "спам"!).
У листі буде інструкція щодо подальших кроків.

Заздалегідь дякуємо за ваше терпіння!