技術問題

遊戲卡在載入畫面/無法開啟遊戲

若網路連線不穩定，遊戲可能無法正常啟動。我們建議使用穩定的 Wi-Fi 連線。另外，本遊戲並不支援模擬器。您必須透過 Android 或 iOS 來啟動遊戲。請嘗試遵循這些提示：請查看裝置上的時間及日期設定，並設定您的居住地區。請嘗試重新啟動您的裝置，若沒有幫助，請重...
我發現了遊戲漏洞！

請在遊戲主選單中使用「支援」按鈕，回報我們的支援小組。你的幫忙對我們來說相當寶貴！
無伺服器連線問題

請嘗試確認您的網路連線。務必透過較強的 Wi-Fi 連線啟動遊戲，才能確保一切正常載入。另外，請嘗試變更您的網路連線。您的網路供應商可能封鎖我們的伺服器。之後，請嘗試啟動遊戲數次。若這些提示沒有幫助，請發送訊息至我們的技術支援團隊，而我們會很樂意協助您。
有其他人正使用我的帳號

可能的發生原因：- 您正使用並未從官方應用程式商店下載的非官方遊戲版本- 您從不同的裝置登入帳號- 您正在或先前於模擬器上遊玩本遊戲- 您分享了帳號及/或給予了第三方帳號資訊
獲得獎勵時發生問題

若獲得獎勵時遇到了錯誤，請別擔心——即使發生了問題，您的獎勵將自動加入您的帳號。您的獎勵不會消失；技術上來說不可能。下一次啟動遊戲時會自動加入獎勵，但不會顯示獲得新獎勵的動畫。

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